Sekretesspolicy
Från och med: februari 2026
1. Kontroller
Webagentur Hochmeir e.U.
Ägare: Jonathan Hochmeir
Moorweg 7, 4845 Rutzenmoos, Österrike
E-Mail: hello@menuowl.net
Webbplats: menuowl.net
2. Omfattning
Denna integritetspolicy gäller för webbplatsen menuowl.net samt MenuOwl SaaS-plattformen för att skapa och hantera digitala menyer. Detta uttalande informerar dig om typen, omfattningen och syftet med behandlingen av personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
3. Insamlade data
Vi samlar in och behandlar personuppgifter endast i den utsträckning som är nödvändig:
Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Restaurant-Name) bei der Kontoerstellung
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten) für Sicherheit und Betrieb
Vertragsdaten (Abonnementplan, Abrechnungszeitraum) bei kostenpflichtiger Nutzung
Kommunikationsdaten (Inhalt Ihrer Nachricht) bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular
Menü-Daten (Speisekarten, Gerichte, Bilder) die Sie als Nutzer in der Plattform anlegen
Besucher-Statistiken (anonymisiert: Seitenaufrufe Ihrer öffentlichen Speisekarte, Gerätetyp) im Rahmen der Analytics-Funktion
4. Syftet med bearbetningen
Behandlingen baseras på följande rättsliga grunder (Art. 6 para. 1 GDPR):
Vertragserfüllung (lit. b) — Bereitstellung der MenuOwl-Plattform und aller gebuchten Funktionen
Berechtigte Interessen (lit. f) — IT-Sicherheit, Fehlerbehebung, Betrugsprävention und Plattformverbesserung
Einwilligung (lit. a) — Transaktions-E-Mails und optionale Produktneuigkeiten (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
Gesetzliche Verpflichtung (lit. c) — Steuerliche Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO)
5. Datalagring och lagringsperioder
All data lagras på servrar inom Europeiska unionen:
| Kontodaten | Bis Kündigung + 30 Tage Export |
| Faktureringsdata | 7 Jahre (§ 132 BAO) |
| Server-Logs | Maximal 30 Tage |
| Kontaktanfragen | 6 Monate nach Abschluss |
| Analytics-Daten | Max. 24 Monate (anonymisiert) |
6. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter enligt GDPR:
Welche Daten wir über Sie verarbeiten
Korrektur unrichtiger Daten
Recht auf Vergessenwerden
Einschränkung der Verarbeitung
Export in maschinenlesbarem Format
Gegen berechtigte Interessen
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta hello@menuowl.net.
7. Småkakor
Vi använder endast tekniskt nödvändiga cookies för driften av plattformen:
Session-Cookie: Für die Anmeldung und Sitzungsverwaltung. Wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
CSRF-Token: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. Technisch notwendig.
Sprachpräferenz: Speichert Ihre gewählte Anzeigesprache. Ablauf: 1 Jahr.
Inga analyser eller marknadsföringscookies ställs in.
8. Payment service providers
För betalningshantering använder vi Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Stripe behandlar betalningsdata enligt sin egen integritetspolicy och är PCI DSS Level 1 certifierad. Kortdata behandlas uteslutande av Stripe och lagras aldrig på våra servrar.
9. Auftragsverarbeitung
Databehandlingsavtal enligt art. 28 GDPR finns på plats hos alla tjänsteleverantörer som har tillgång till personuppgifter.
Inom MenuOwl-plattformen har Webagentur Hochmeir e.U. fungerar som databehandlare för data som du anger i din meny som plattformsanvändare.
10. Datensicherheit
Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter:
11. Weitergabe an Dritte
Dina personuppgifter kommer inte att delas med tredje part, förutom:
- Om du har gett uttryckligt samtycke
- Om detta är nödvändigt för kontraktsuppfyllelse (t.ex. Stripe)
- Om vi är juridiskt skyldiga att göra det
12. Öffentliche Speisekartenseiten
Din offentliga meny är tillgänglig för alla internetanvändare. Uppgifterna som visas där har angetts av dig. Anonymiserad besöksstatistik samlas in utan personlig identifiering.
13. Rätt att klaga
Du har rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten:
Österrikiska dataskyddsmyndigheten
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at ·
dsb@dsb.gv.at
14. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att anpassa denna integritetspolicy vid ändringar i rättsläget eller ändringar i tjänsten. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Registrerade användare kommer att informeras via e-post om betydande förändringar.