MenuOwl MenuOwl

Setări cookie

Folosim cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru funcționarea acestui site web. Cookie-urile de analiză sunt setate numai cu acordul dumneavoastră. Află mai multe

DSGVO-konform

Politica de confidențialitate

Din: februarie 2026

1. Controlor

Webagentur Hochmeir e.U.

Proprietar: Jonathan Hochmeir
Moorweg 7, 4845 Rutzenmoos, Austria
E-Mail: hello@menuowl.net
Site-ul web: menuowl.net

2. Domeniul de aplicare

Această politică de confidențialitate se aplică site-ului web menuowl.net precum și platforma MenuOwl SaaS pentru crearea și gestionarea meniurilor digitale. Această declarație vă informează despre tipul, domeniul de aplicare și scopul prelucrării datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

3. Date colectate

Colectăm și procesăm date cu caracter personal numai în măsura în care este necesar:

Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Restaurant-Name) bei der Kontoerstellung

Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten) für Sicherheit und Betrieb

Vertragsdaten (Abonnementplan, Abrechnungszeitraum) bei kostenpflichtiger Nutzung

Kommunikationsdaten (Inhalt Ihrer Nachricht) bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular

Menü-Daten (Speisekarten, Gerichte, Bilder) die Sie als Nutzer in der Plattform anlegen

Besucher-Statistiken (anonymisiert: Seitenaufrufe Ihrer öffentlichen Speisekarte, Gerätetyp) im Rahmen der Analytics-Funktion

4. Scopul prelucrarii

Prelucrarea se bazează pe următoarele temeiuri legale (art. 6 alin. 1 GDPR):

Vertragserfüllung (lit. b) — Bereitstellung der MenuOwl-Plattform und aller gebuchten Funktionen

Berechtigte Interessen (lit. f) — IT-Sicherheit, Fehlerbehebung, Betrugsprävention und Plattformverbesserung

Einwilligung (lit. a) — Transaktions-E-Mails und optionale Produktneuigkeiten (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)

Gesetzliche Verpflichtung (lit. c) — Steuerliche Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO)

5. Perioadele de stocare și păstrare a datelor

Toate datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană:

Kontodaten Bis Kündigung + 30 Tage Export
Date de facturare 7 Jahre (§ 132 BAO)
Server-Logs Maximal 30 Tage
Kontaktanfragen 6 Monate nach Abschluss
Analytics-Daten Max. 24 Monate (anonymisiert)

6. Drepturile tale

Aveți următoarele drepturi conform GDPR:

Auskunft Art. 15

Welche Daten wir über Sie verarbeiten

Berichtigung Art. 16

Korrektur unrichtiger Daten

Löschung Art. 17

Recht auf Vergessenwerden

Einschränkung Art. 18

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit Art. 20

Export in maschinenlesbarem Format

Widerspruch Art. 21

Gegen berechtigte Interessen

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să contactați hello@menuowl.net.

7. Cookie-uri

Folosim numai cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru funcționarea platformei:

Session-Cookie: Für die Anmeldung und Sitzungsverwaltung. Wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht.

CSRF-Token: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. Technisch notwendig.

Sprachpräferenz: Speichert Ihre gewählte Anzeigesprache. Ablauf: 1 Jahr.

Nu sunt setate cookie-uri de analiză sau de marketing.

8. Payment service providers

Pentru procesarea plăților folosim Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irlanda). Stripe procesează datele de plată conform propriei sale politici de confidențialitate și este certificat PCI DSS Nivel 1. Datele cardului sunt procesate exclusiv de Stripe și nu sunt niciodată stocate pe serverele noastre.

9. Auftragsverarbeitung

Acordurile de prelucrare a datelor în temeiul art. 28 GDPR sunt în vigoare cu toți furnizorii de servicii care au acces la date personale.

În cadrul platformei MenuOwl, Webagentur Hochmeir e.U. acționează ca un procesator de date pentru datele pe care le introduceți în meniul dvs. ca utilizator al platformei.

10. Datensicherheit

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice extinse pentru a vă proteja datele:

SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS)
Bcrypt-Hash für Passwörter
Tägliche automatische Backups
Zugriffskontrollen & Protokollierung
Regelmäßige Sicherheitsupdates
EU-Server-Standorte

11. Weitergabe an Dritte

Datele dumneavoastră personale nu vor fi partajate cu terți, cu excepția:

  • Dacă ați dat consimțământul explicit
  • Dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea contractului (de exemplu, Stripe)
  • Dacă suntem obligați legal să facem acest lucru

12. Öffentliche Speisekartenseiten

Meniul dvs. public este accesibil tuturor utilizatorilor de internet. Datele afișate acolo au fost introduse de dvs. Statisticile anonime ale vizitatorilor sunt colectate fără identificarea personală.

13. Dreptul de a se plânge

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor:

Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor

Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at · dsb@dsb.gv.at

14. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a adapta această politică de confidențialitate în cazul unor modificări ale situației legale sau modificări ale serviciului. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină. Utilizatorii înregistrați vor fi informați prin e-mail cu privire la modificările semnificative.