Adatvédelmi szabályzat
Állapot: 2026. február
1. Vezérlő
Webagentur Hochmeir e.U.
Tulajdonos: Jonathan Hochmeir
Moorweg 7, 4845 Rutzenmoos, Ausztria
E-Mail: hello@menuowl.net
Weboldal: menuowl.net
2. Hatály
Ez az adatvédelmi szabályzat a weboldalra vonatkozik menuowl.net valamint a MenuOwl SaaS platform digitális menük létrehozására és kezelésére. Ez a nyilatkozat tájékoztatja Önt a személyes adatok kezelésének típusáról, terjedelméről és céljáról az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerint.
3. Összegyűjtött adatok
Személyes adatokat csak a szükséges mértékben gyűjtünk és kezelünk:
Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Restaurant-Name) bei der Kontoerstellung
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten) für Sicherheit und Betrieb
Vertragsdaten (Abonnementplan, Abrechnungszeitraum) bei kostenpflichtiger Nutzung
Kommunikationsdaten (Inhalt Ihrer Nachricht) bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular
Menü-Daten (Speisekarten, Gerichte, Bilder) die Sie als Nutzer in der Plattform anlegen
Besucher-Statistiken (anonymisiert: Seitenaufrufe Ihrer öffentlichen Speisekarte, Gerätetyp) im Rahmen der Analytics-Funktion
4. A feldolgozás célja
A feldolgozás a következő jogalapokon alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés):
Vertragserfüllung (lit. b) — Bereitstellung der MenuOwl-Plattform und aller gebuchten Funktionen
Berechtigte Interessen (lit. f) — IT-Sicherheit, Fehlerbehebung, Betrugsprävention und Plattformverbesserung
Einwilligung (lit. a) — Transaktions-E-Mails und optionale Produktneuigkeiten (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
Gesetzliche Verpflichtung (lit. c) — Steuerliche Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO)
5. Az adatok tárolási és megőrzési időszakai
Minden adatot az Európai Unión belüli szervereken tárolunk:
| Kontodaten | Bis Kündigung + 30 Tage Export |
| Számlázási adatok | 7 Jahre (§ 132 BAO) |
| Server-Logs | Maximal 30 Tage |
| Kontaktanfragen | 6 Monate nach Abschluss |
| Analytics-Daten | Max. 24 Monate (anonymisiert) |
6. Az Ön jogai
A GDPR értelmében Ön a következő jogokkal rendelkezik:
Welche Daten wir über Sie verarbeiten
Korrektur unrichtiger Daten
Recht auf Vergessenwerden
Einschränkung der Verarbeitung
Export in maschinenlesbarem Format
Gegen berechtigte Interessen
Jogai gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot hello@menuowl.net.
7. Cookie-k
Csak technikailag szükséges sütiket használunk a platform működéséhez:
Session-Cookie: Für die Anmeldung und Sitzungsverwaltung. Wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
CSRF-Token: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. Technisch notwendig.
Sprachpräferenz: Speichert Ihre gewählte Anzeigesprache. Ablauf: 1 Jahr.
Nincsenek analitikai vagy marketing cookie-k beállítva.
8. Payment service providers
Fizetés feldolgozásához használjuk Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Írország). A Stripe a fizetési adatokat saját adatvédelmi szabályzata szerint dolgozza fel, és rendelkezik PCI DSS Level 1 tanúsítvánnyal. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe dolgozza fel, és soha nem tároljuk a szervereinken.
9. Auftragsverarbeitung
szerinti adatkezelési megállapodások. 28 A GDPR minden olyan szolgáltatónál érvényben van, amely hozzáfér a személyes adatokhoz.
A MenuOwl platformon belül a Webagentur Hochmeir e.U. adatfeldolgozóként működik azon adatok számára, amelyeket platformfelhasználóként ad meg a menüjébe.
10. Datensicherheit
Kiterjedt technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre az Ön adatainak védelme érdekében:
11. Weitergabe an Dritte
Személyes adatait nem osztjuk meg harmadik féllel, kivéve:
- Ha kifejezett beleegyezését adta
- Ha ez szükséges a szerződés teljesítéséhez (pl. Stripe)
- Ha erre törvény kötelez bennünket
12. Öffentliche Speisekartenseiten
Nyilvános menüje minden internetfelhasználó számára elérhető. Az ott megjelenő adatokat Ön adta meg. Az anonimizált látogatói statisztikákat személyazonosítás nélkül gyűjtjük.
13. Panasz joga
Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz:
Osztrák Adatvédelmi Hatóság
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at ·
dsb@dsb.gv.at
14. Jelen adatvédelmi szabályzat változásai
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen adatvédelmi szabályzatot módosítsuk a jogi helyzet vagy a szolgáltatás változása esetén. Az aktuális verzió mindig elérhető ezen az oldalon. A regisztrált felhasználókat e-mailben értesítjük a jelentős változásokról.